| Tên sản phẩm |
FLC Infinity 20 |
| Loại sản phẩm |
Là sản phẩm thẻ trả trước để sử dụng cho dịch vụ vé máy bay của Bamboo Airways, dịch vụ phòng nghỉ/ăn uống tại chuỗi khách sạn và khu nghỉ dưỡng của FLC Hotels & Resort và dịch vụ golf/du thuyền của FLC Biscom |
| Thời gian bán |
Từ ngày 01/10/2021 đến hết ngày 31/10/2021 |
| Thời gian sử dụng dịch vụ |
Áp dụng tất cả các thời điểm trong năm |
| Thời hạn thẻ |
01 năm kể từ ngày phát hành |
| Loại sản phẩm |
Không định danh |
Hạn mức thẻ đã gồm
VAT |
Hạn mức: 20.000.000 VNĐ
– Trong mỗi hạn mức thẻ, khách hàng được sử dụng 40% dịch vụ hàng không, 40% dịch vụ nghỉ dưỡng và 20% dịch vụ golf/du thuyền.
– Khách hàng được mua với giá ưu đãi theo chương trình khuyến mại nếu có trên website của Bamboo Airways FLC Hotels & Resorts. |
| Quyền lợi/ưu đãi đi kèm dành cho khách hàng |
– Giảm ngay 2 triệu đồng. Khách hàng chỉ cần thanh toán 18.000.000đ để hưởng hạn mức 20.000.000đ.
– Khách hàng được giảm thêm 15% dịch vụ Spa và 10% dịch vụ ăn uống theo mức giá công bố của quần thể FLC tại thời điểm đặt không gồm mini bar. |
Chính sách áp dụng
dịch vụ vé máy bay |
– Giá vé máy bay: Áp dụng theo giá bán trên website của Bamboo Airways tại thời điểm khách đặt vé
– Đường bay áp dụng: Tất cả các đường bay quốc tế và nội địa Bamboo Airways đang khai thác
– Hạng giá vé áp dụng: Áp dụng tất cả hạng giá vé và điều kiện hiện hành kèm theo
– Hoàn vé/đổi tên/noshow/đổi hành trình và các điều kiện khác: Theo điều kiện hạng vé |
| Chính sách áp dụng cho dịch vụ nghỉ dưỡng |
– Phòng nghỉ: áp dụng theo giá bán tại thời điểm đặt dành cho khách hàng mua trực tiếp trên các kênh online https://flchotelsresorts.com/
– Các chính sách nâng hạng phòng; bữa ăn bắt buộc; phụ thu thêm người theo chính sách giá của từng khách sạn áp dụng cho kênh trực tiếp https://flchotelsresorts.com/
– F&B, Spa: áp dụng theo các mức giá công bố tại thời
điểm đặt
– Điều kiện hủy, đổi phòng và các điều kiện/chính sách
khác: áp dụng theo quy định của quần thể FLC |
| Chính sách áp dụng cho dịch vụ golf/du thuyền |
– Áp dụng ưu đãi theo giá khách lưu trú tại FLC đối với
dịch vụ golf hoặc giá đại lý dịch vụ du thuyền của FLC
Biscom tại thời điểm đặt
– Các chính sách, điều kiện dịch vụ theo quy định của sân golf |
| Điều kiện gia hạn thẻ |
– Vé máy bay: phụ thuộc tình hình tải cung ứng của Hãng hàng không trong trường hợp lý do bất khả kháng dịch Covid-19,… mà Hãng hàng không buộc phải ngừng khai thác tất cả các đường bay
– Dịch vụ golf/du thuyền:
+ Hạn mức quy định cho dịch vụ golf/du thuyền được
bảo lưu số ngày sử dụng trong trường hợp thẻ đã kích
hoạt và trong thời hạn sử dụng có từ 2/4 sân golf của FLC Biscom phải ngừng hoạt động theo yêu cầu của
cơ quan Nhà nước để phòng, chống dịch Covid-19.+ Số ngày đã sử dụng được tính từ ngày kích hoạt thẻ
cho đến ngày có từ 2/4 sân golf ngừng hoạt động.
+ Số ngày được bảo lưu = Thời gian sử dụng của thẻ – Số ngày đã sử dụng.
+ Số ngày bảo lưu được kích hoạt vào ngày có từ 3 sân golf trở lên mở cửa trở lại. |
| Điều khoản khác |
– Trường hợp vượt hạn mức thẻ, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp các chi phí phát sinh còn lại cho từng đơn vị cung cấp dịch vụ Bamboo Airways/quần thể/Biscom
– Trường hợp quá hạn sử dụng mà thẻ vẫn còn hạn mức, thì hạn mức còn lại sẽ không còn hiệu lực sử dụng. |
| Hóa đơn |
– BAV sẽ xuất hóa đơn khi khách hàng xuất vé theo thông tin đăng ký |
